一、功能说明

1、创建手工订单，需要先在EasyBoss创建仓库，录入商品，

创建自营仓库具体操作流程可查看：创建自营仓库及设置货架位

授权海外仓（第三方仓）具体操作流程，可进入帮助中心，找到对应的第三方仓库授权教程查看：帮助中心

2、创建手动订单流程，可跳转查看：手动订单-创建手工订单

 

二、操作流程

1、进入EasyBoss=>订单=>订单处理，可直接筛选手工订单

2、在“待处理”状态中，可查看接收的订单

3、在库存设置中，开启规范使用库存

5、回到订单处理位置，开启后，在订单待处理状态中，会根据订单状态，细分为：待安排、安排中、未配对、缺货、安排失败

（1）当系统识别到仓库有货时，会将订单直接移入“待安排”

（2）当订单产品的平台sku没有识别到配对的商品sku，则会自动分类到“未配对”，需要进入商品管理中添加商品和配对，未添加商品，可查看：商品管理创建商品流程；

已添加商品未配对可查看：商品管理商品与平台商品配对流程

（3）当系统识别到仓库缺货时，订单会显示缺货，并移入“缺货”，可进行采购补货

（4）如果在待安排中处理订单失败时，会订单会分类到“安排失败”

6、正常识别到可调用库存的情况下，

点击到待处理=>待安排=>订单出货信息中，点击发货仓库右侧的铅笔头标志，可更换发货仓库，点击商品sku右侧的铅笔头标志，可更换出货商品。系统会自动为订单预占库存。

如果无需修改仓库和库存的情况下，可直接点击【设置揽收方式】、【安排】

7、操作安排后，订单会进入“安排中”的状态，可在“安排中”找到订单。也可关闭弹窗，系统会在后台操作任务

8、安排后，订单会进入“待打单”，可选择自营仓订单/第三方仓订单，您可在此页面打印面单、拣货单等，支持批量。

9、发货

（1）自营仓库

①在“待打单”状态下，点击【发货】，订单会移入“待揽收”状态

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②包裹揽收后，在“待揽收”状态中，点击【移入已发货】，订单会移入“已发货”状态

（2）海外仓（第三方仓）发货

在“待打单”状态下，点击【发货】，订单会移入“已发货”状态

.

10、手工订单支持取消订单

取消后无法恢复:

①未出库的商品，将释放预占库存；已出库的商品，无法恢复库存；

②订单将进入已关闭状态；

③取消后，订单金额、买家运费、将置为0；

11、手工单支持搁置

如果有不需要处理的订单，可设置为“已搁置”

之后可在“已搁置”的位置查看订单，也可【取消搁置】