I. Về tính năng
Chúng ta phải sắp xếp gửi hàng từ kho khi xử lý đơn hàng, trước khi điều phối hàng tồn kho và gửi hàng, đừng quên tạo kho, ghi vào hàng hóa và tồn kho, ghép nối SKU nền tảng tại hệ thống EasyBoss nha. Nếu bạn chưa biết cách tạo kho, vui lòng truy cập vào: Cách tạo kho riêng và đặt vị trí kệ kho
II. Quy trình thao tác
1. Mở EasyBoss, chọn Đơn hàng => [Xử lý đơn hàng]
2. Kiểm tra xem tất cả đơn hàng đã nhận được trong tab trạng thái [Chờ xử lý]
3. Bật Tiêu chuẩn hóa việc sử dụng hàng tồn kho trong Cài đặt tồn kho
Trở về trang Xử lý đơn hàng:
(1) Khi hệ thống nhận ra đã có hàng trong kho, sẽ trực tiếp chuyển đơn hàng vào tab “Chờ sắp xếp”
(2) Khi SKU hàng hóa, SKU nền tảng và SKU bên thứ 3 của sản phẩm trong đơn hàng chưa được ghép nối, thì sẽ tự động chuyển vào “Chưa ghép đôi”, cần nhấp vào Quản lý hàng hóa để thêm hàng hóa và ghép nối,
Đối với trường hợp chưa thêm hàng hóa, vui lòng đọc bài: Quy trình tạo hàng hóa trong mục Quản lý hàng hóa;
Nếu đã thêm hàng hóa vào mà chưa ghép đôi, vui lòng đọc bài: Quy trình cấp quyền cho kho hàng bên thứ 3 và ghép đôi hàng hóa
(3) Khi hệ thống nhận ra hàng đã thiếu, đơn hàng sẽ hiển thị thiếu hàng và được chuyển vào tab “Thiếu hàng”, trong trường hợp này bạn có thể đi đặt hàng để bổ sung hàng hóa.
(4) Nếu xử lý đơn hàng thất bại trong tab Chờ sắp xếp, đơn hàng sẽ được chuyển sang “Sắp xếp thất bại”
4. Khi hệ thống đã nhận ra hàng tồn kho có thể điều phối, nhấp vào Chờ xử lý => Chờ sắp xếp => Thông tin gửi hàng của đơn hàng, nhấp vào icon bút chì bên phải của kho gửi hàng để thay đổi kho gửi hàng, nhấp vào icon bút chì
bên phải của SKU hàng hóa để thay đổi hàng hóa được gửi.
Hệ thống sẽ tự động dự trữ tồn kho cho đơn hàng.
Đối với trường hợp không cần thay đổi kho hàng hoặc tồn kho, bạn có thể nhấn ngay vào [Cài đặt phương thức lấy hàng], [Sắp xếp]
5. Sau khi thao tác thành công, đơn hàng sẽ được chuyển vào tab “Chờ in đơn”, bạn có thể chọn đơn hàng kho tự vận chuyển/đơn hàng kho bên thứ ba, bạn cũng có thể hoàn thành thao tác như in tem vận chuyển, in đơn chọn hàng hoặc in tag hàng hóa..., hỗ trợ tính nắng in hàng loạt.
6. Sau khi in tem vận chuyển, nhấn vào [Gửi hàng], đơn hàng sẽ được chuyển sang tab “Chờ lấy hàng”. Hệ thống sẽ tự đồng chuyển đơn hàng vào tab “Đã gửi hàng” sau khi nhận ra đơn vận chuyển.
7. Có thể đặt trạng thái của đơn hàng không cần xử lý thành “Đã tạm dừng”
Sau đó bạn có thể kiểm tra đơn hàng trong “Đã tạm dừng”, cũng có thể [Hủy tạm dừng]